Pobierz potrzebne materiały
Zapisz raporty i informacje, do których chcesz mieć dostęp po zamknięciu konta.
Usunięcie konta
Masz prawo zakończyć korzystanie z usługi i złożyć żądanie usunięcia danych.
Zanim usuniesz konto, pobierz potrzebne raporty i wyłącz przyszłe odnowienia pakietów. Usunięcie konta może być nieodwracalne.
✓Anulowanie odnowień✓Eksport raportów✓Żądanie usunięcia
Mega Astro☉HoroskopॐJyotish夢SnyAIRaporty
Procedura
Usuń konto bez zostawiania finansowej komety za sobą.
Wyłącz odnowienie
W panelu pakietu lub portalu operatora płatności anuluj przyszłe odnowienie. Samo usunięcie konta nie powinno zastępować kontroli aktywnej subskrypcji.
Użyj funkcji usunięcia
Jeżeli jest dostępna w ustawieniach konta, uruchom ją i potwierdź operację zgodnie z instrukcją.
Albo napisz do obsługi
Wyślij żądanie z adresu przypisanego do konta. Obsługa może poprosić o bezpieczne potwierdzenie tożsamości.
Skutek
Co może zostać usunięte, a co czasowo zachowane.
Konto i profile
Dane konta, profile, sny i dobrowolne treści powinny zostać usunięte lub zanonimizowane zgodnie z procedurą.
Raporty
Po usunięciu konta możesz stracić dostęp do zapisanych interpretacji i plików.
Dokumentacja transakcji
Dane wymagane przepisami księgowymi, podatkowymi lub do obrony roszczeń mogą być przechowywane przez wymagany okres.
Ważne rozróżnienie
Anulowanie pakietu i usunięcie konta to dwie różne czynności.
Anulowanie odnowienia
Zatrzymuje kolejne obciążenie, ale zwykle pozostawia dostęp do końca opłaconego okresu.
Usunięcie konta
Kończy dostęp i uruchamia procedurę usuwania danych. Może spowodować utratę niewykorzystanej puli, raportów i historii.
Odstąpienie lub reklamacja
To odrębne prawa i procedury. Usunięcie konta nie jest automatycznie reklamacją ani oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.
Pytania
Przed ostatecznym potwierdzeniem.
Czy mogę odzyskać usunięte konto?+
Nie ma gwarancji. Po zakończeniu procedury dane mogą być nieodwracalnie usunięte lub zanonimizowane.
Czy usunięcie konta automatycznie zwraca pieniądze?+
Nie. Zwroty, odstąpienie i reklamacje mają osobne zasady opisane w regulaminie.
Czy mogę zażądać kopii danych przed usunięciem?+
Możesz skorzystać z praw dotyczących dostępu lub przenoszenia danych w zakresie wynikającym z przepisów i aktualnej polityki prywatności.
Jak potwierdzana jest tożsamość?+
Najbezpieczniej wysłać żądanie z adresu przypisanego do konta. Obsługa może zastosować dodatkowe, proporcjonalne potwierdzenie.
Mega Astro
Potrzebujesz pomocy przy zamknięciu konta?
Napisz z adresu przypisanego do Mega Astro i wskaż, czy chodzi o anulowanie odnowienia, usunięcie danych czy oba działania.