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Centre d’aide

D’abord la réponse. Ensuite le formulaire.

Instructions de première utilisation, profils, modules, rapports, paiements et réglages de l’application, réunis au même endroit.

Les premiers pasLes modulesPaiementsDonnées
Mega Astro
Thème natalJyotishRêvesAIRapports

Les instructions

Trouvez le bon endroit.

Lorsque le plugin Mega Astro fonctionne dans la même installation WordPress, le Centre d’aide interactif complet s’affiche ci-dessous. Si l’application utilise un domaine distinct, des instructions sont également disponibles dans le menu Aide de la PWA.

Les modules

La portée de l'astrologie, de la Jyotish, de la BaZi, de la numérologie et des autres systèmes.

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IA et rapports

Coûts des opérations, historique, vérification et règles d’usage responsable.

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Forfaits et paiements

Achats ponctuels, forfaits annuels et arrêt des renouvellements futurs.

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Données et vie privée

Profils d’autres personnes, photographies des mains, prestataires et suppression du compte.

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Contact

Lorsque l’aide d’une personne est nécessaire, envoyez une demande d’assistance détaillée.

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Le Centre d’aide interactif apparaît automatiquement lorsque l’extension Mega Astro est active sur la même installation.

Si l’application est installée séparément, utilisez le lien Aide dans l’application.

Réponses rapides

Les problèmes techniques les plus fréquents.

L’application reste bloquée sur l’écran de chargement. Que faire ?

Actualisez la page, vérifiez la connexion, effacez les données du site pour le domaine de l’application et reconnectez-vous. Après une mise à jour de la PWA, supprimer l’ancienne icône et réinstaller l’application peut également aider.

Je ne vois pas de nouveau le paquet après le paiement.

Actualisez d’abord la section Compte et forfaits. Si le paiement a été débité mais que l’accès n’apparaît pas après quelques minutes, envoyez le numéro de transaction ou l’adresse e-mail du compte — jamais les données complètes de la carte.

La connexion avec Google ou Apple renvoie vers l’ancien domaine.

La configuration du fournisseur doit inclure la nouvelle URL de rappel et le domaine autorisé. La copie du module de connexion ne met pas à jour les réglages Google ou Apple.

J'ai changé de langue, mais une partie du texte est en polonais.

Les sept versions linguistiques du site sont incluses. L’application utilise ses propres catalogues ; si un écran reste en polonais, indiquez précisément l’écran et la phrase.

Mega Astro

Vous ne trouvez pas la réponse ? Décrivez précisément ce qui se passe.

L’adresse e-mail du compte, le nom du module, l’appareil et une capture d’écran facilitent bien davantage le diagnostic qu’un simple « ça ne marche pas ».