Primi passi
Accesso, primo profilo, lingua e installazione della PWA.
Vedi descrizione →Centro assistenza
Prima la risposta. Poi il modulo.
Istruzioni per il primo avvio, profili, moduli, report, pagamenti e impostazioni dell’applicazione, tutto in un unico luogo.
✓Primi passi✓Moduli✓Pagamenti✓Dati
Mega Astro☉Tema nataleॐJyotish夢SogniAIReport
Instruzioni
Trova la zona giusta.
Quando il plugin Mega Astro funziona nella stessa installazione WordPress, sotto viene caricato il Centro assistenza interattivo completo. Se l’app usa un dominio separato, le istruzioni sono disponibili anche nel menu Aiuto della PWA.
Moduli
La portata dell'astrologia, del Jyotish, della BaZi, della numerologia e di altri sistemi.
Vedi descrizione →IA e report
Costi delle operazioni, cronologia, verifica e regole per un uso responsabile.
Vedi descrizione →Pacchetti e pagamenti
Acquisti una tantum, pacchetti annuali e annullamento dei rinnovi futuri.
Vedi descrizione →Datos e privacy
Profili di altre persone, fotografie delle mani, fornitori ed eliminazione dell’account.
Vedi descrizione →Contatti
Quando serve assistenza umana, invia una richiesta di supporto dettagliata.
Vedi descrizione →Il Centro assistenza interattivo appare automaticamente quando il plugin Mega Astro è attivo nella stessa installazione.
Se l’app è installata separatamente, usa il link Aiuto all’interno dell’app.
Risposte veloci
I problemi tecnici più frequenti.
L’app è bloccata sulla schermata di caricamento. Che cosa devo fare?+
Aggiorna la pagina, controlla la connessione, cancella i dati del sito per il dominio dell’app e accedi di nuovo. Dopo un aggiornamento della PWA può aiutare anche rimuovere la vecchia icona e reinstallare l’app.
Non vedo un nuovo pacchetto dopo il pagamento.+
Aggiorna prima la sezione Account e pacchetti. Se il pagamento è stato addebitato ma l’accesso non compare dopo alcuni minuti, invia il numero della transazione o l’e-mail dell’account — mai i dati completi della carta.
L’accesso con Google o Apple torna al vecchio dominio.+
La configurazione del fornitore deve includere il nuovo URL di callback e il dominio consentito. Copiare il plugin di accesso non aggiorna da solo le impostazioni Google o Apple.
Ho cambiato la lingua, ma una parte del testo è in polacco.+
Sono incluse tutte e sette le versioni linguistiche del sito. L’app usa cataloghi separati; se una schermata appare ancora in polacco, segnala la schermata e la frase esatte.
Mega Astro
Non trovi la risposta? Descrivi esattamente che cosa accade.
L’e-mail dell’account, il nome del modulo, il dispositivo e uno screenshot aiutano molto più di un messaggio che dica soltanto «non funziona».